違和感や想定外を見逃さない。"だったらいっそのこと" の逆転の発想で、新食感を打ち出したカンロの飴

#マーケティング #顧客起点 #発想の転換
多田 翼 2025.11.05
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多くの企業なら 「正しい使い方」 をお客さんに啓蒙しようとするところですが、ご紹介するカンロは発想を180度転換しました。「それならいっそのこと」 という決断をしたのです。

消費者の 「想定外の行動」 をどう新たな価値創出につなげるのか――。カンロの挑戦から、マーケティングのおもしろさを紐解きます。

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