ヤマヒコとウミヒコに学ぶ、日本史から紐解く理想の EX と CX のマーケティングバランス

#マーケティング #インターナルとエクスターナル #歴史

多田翼 2025.02.24

あなたの会社は｢内向き｣と｢外向き｣のバランスをうまく取れているでしょうか？

日本の歴史を紐解くと、実はこの2つの力が交互に影響を与えてきた興味深い傾向パターンが見えてきます。では、現代のビジネスにおいて、このバランスはどう取るべきなのでしょうか？

今回は、日本の歴史に学び、マーケティングへの示唆として｢インターナルマーケティング｣と｢エクスターナルマーケティング｣の適切なバランスを実現するヒントを紐解きます。

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