顧客体験マーケティング。”顧客文脈の変化” を汲み取り、お客さんの｢買いたい｣をつくる方法

#マーケティング #顧客体験 #本

多田翼 2024.10.07

今回は、マーケティングの本の書評です。

顧客体験マーケティング - 顧客の変化を読み解いて｢売れる｣を再現する (村山幹朗, 芹澤連) という本をご紹介します。

顧客体験マーケティングによって、お客さんの心をつかむ方法を探ります。お客さんの行動や心理を深く理解し、提供する価値を相手の｢顧客文脈｣に対して、売り手やブランドが合わせにいくことがポイントです。

では詳しく見ていきましょう。

この記事はサポートメンバー限定です

続きは、3460文字あります。

下記からメールアドレスを入力し、サポートメンバー登録することで読むことができます

すでに登録された方はこちら

読者の方にはこんな内容を直接お届けしてます。

購読メリット
・マーケティングのことが学べる
・人気商品のヒット理由がわかる
・仕事でマーケティングや商品アイデアのヒントになる

提携媒体
コラボ実績

提携媒体・コラボ実績

事例や資料DLはこちら

Apple ティム･クックの功績に見る｢貞観政要｣の守成リーダー

#リーダーシップ #Apple #歴史

花王･ファミマ･牛乳協会に学ぶ、対症療法から根治療法へ導くインサイト発...

#マーケティング #顧客理解 #顧客インサイト

リスくんのマーケティング物語 #17

第17話商売をみんなでやるしくみをつくるには？

小型スーパー｢まいばすけっと｣に学ぶ戦略の要諦。｢やらないこと｣ ...

#マーケティング #戦略 #戦場

#795 マーケのおもしろさは｢価値の再定義｣にある。事例から解説...

マーケティングの醍醐味のひとつは、今までと違う側面に光を当て、まだ世の中の多くの人が気づいていない価値をつくりだすことで...

meito ｢つくってたべよう！幼虫 3D ゼリー｣に学ぶ、ヒット...

#マーケティング #商品開発 #デザイン思考

ぬい活ブームで活況の｢ぬいぐるみ病院｣。新規事業をつくる4つのステ...

#マーケティング #事業領域 #事業インサイトと事業能力

スポーツジムが幼児園を開設。自社資産を活かした新規事業のつくり方

#マーケティング #新規事業 #既存資産の有効活用

書き手から直接、最新記事が届きます。
読者限定の内容も逃しません。