なぜサントリーはノンアルを ｢割って飲む｣ 商品にしたのか？ ゼロッパに学ぶ市場拡大の発想
#マーケティング #顧客価値の再定義 #利用シーン
多田 翼
2026.09.28
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商品が伸び悩んだとき、新機能や値下げの前に見直せるのが、どんな場面で使ってもらうかです。利用シーンが限られていると、商品そのものに魅力があっても、思い出してもらえる機会は増えません。
サントリーの飲食店向けノンアルコール飲料 ｢ゼロッパ｣ は、飲む場面を広げることで、新しい顧客との接点をつくろうとしています。
この事例から、自社商品の価値をどう捉え直し、今まで届かなかった顧客や新しい市場につなげるかを、実務に置き換えやすい形で紐解きます。
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