花王 「Kao コレモ!」 。無名の便利グッズ状態から脱却し、指名されるブランドをつくる仕掛け
#マーケティング #ブランディング #顧客体験
多田 翼
2026.06.08
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商品は愛用されているのに、ブランド名が認識されない。リピートされているのに、いつ他社製品に乗り換えられるかわからない。
そんな不安定な状況を、花王はある画期的なアイデアで打破しました。
プロモーション費用ゼロ、たった3人のチームで開発。それなのにわずか4日で新規受付を停止するほどの大反響。「Kao コレモ!」 が仕掛けた事例から、マーケティングに学べることを紐解きます。
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