ヒガシマル醤油。目的から戦略、実行まで指標設定が全体をつなげるマネジメント

#マーケティング #SNS #KGIとKPIとKAI
多田 翼 2026.04.03
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食品メーカーのヒガシマル醤油は、SNS でのひとつのバズった投稿をきっかけに運用方針を根本から見直しました。SNS を流通企業との商談材料として活用する戦略的なマーケティングを確立したのです。

今回はヒガシマル醤油の事例から、KGI, KPI, KAI (Key Action Indicator (重要行動指標) ) を連動させるマネジメントについて考えます。

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