ユナイテッドアローズのアプリ刷新。｢負けない｣と｢勝てる｣を両立する POP & POD 設計

#マーケティング #差異化 #POPとPOD

多田翼 2026.02.24

まずお客さんの不満を解消する土台づくりがあってこそ、その上の差異化要素が輝きます。この｢負けない基盤 (POP) ｣と｢勝てる要素 (POD) ｣の両輪をどう構築するか――。

今回は、ユナイテッドアローズのアプリ刷新事例から、POP と POD からお客さんに選ばれる秘訣を紐解きます。

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