桃鉄 教育版。学校の教育現場から生まれた、開発者とユーザーの価値共創
#マーケティング #お客さんの使い方 #価値共創
多田 翼
2025.01.15
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商品やサービスの価値は、売り手が一方的に決めるのではなく、買い手との相互作用の中で生まれるものです。
しかし、実際にそれを実現するのは簡単ではありません。企業は自社商品のことに自信を持っているがゆえに、「お客さんが本当に求めているもの」 が見えなくなることがあるからです。
今回取り上げたいのは、コナミデジタルエンタテインメントの 「桃太郎電鉄 教育版」 です。
売り手の想定外の使われ方から生まれた、新しい価値とは一体どのようなものなのでしょうか?
ゲーム開発者と教育現場との対話から生まれた顧客価値の過程を追ってみると、私たちビジネスパーソンも学べることが見えてきます。