#52 重要な ｢顧客インサイト｣ をマーケティング事例 2 選で解説

こんにちは。Aqxis の代表をやっている多田翼です。

このニュースレターは ｢読むとマーケティングがおもしろくなるレター｣ というコンセプトで、週に1回のペースで配信をしています。

✓ 購読メリット

• マーケティングのことが学べる
• 人気商品のヒット理由がわかる
• 仕事でマーケティングや商品アイデアのヒントになる
  
  

今回はマーケティングで、｢顧客インサイト｣ というテーマです。レターの中で詳しく解説していますが、インサイトはマーケティングでの最も重要なキーワードと言ってもいいです。

✓ 今回のレターからわかる内容

[事例 1] 日清のインスタントラーメン ｢これ絶対うまいやつ！｣ 

• ヒット理由の掘り下げ
• インパクトのある商品名
• ターゲット顧客とターゲットシーンの明確化
• ターゲットとインサイトに基づく打ち手
  
  

[事例 2] マッサージボディソープ ｢hogusuu｣ (ほぐすぅ〜) 

• 顧客ニーズと顧客インサイトの違いを解説
• hogusuu というブランド名に込められた意味
• マーケティングに学べること
  
  

付録

• 今週のおすすめの本
• 次回レターの予告
• 雑談コーナー (最近のマイブーム) 

今回は2つの事例から、マーケティングの ｢インサイト｣ を見ていきましょう。

日清のラーメン ｢これ絶対うまいやつ！｣ 

1つ目に取り上げるのは、日清のインスタントラーメン これ絶対うまいやつ！ です。

インパクトのある商品名

印象的なのは、まるで Twitter のハッシュタグが付いているようなネーミングです。｢#これ絶対うまいやつ｣ と普通にタイムラインに流れていそうですよね。

とはいえ商品名のインパクトだけでヒット商品になるかというと、そうとは限りません。ではここからは、｢これ絶対うまいやつ！｣ のヒット理由をさらに掘り下げていきましょう。