歴史小説 ｢アメリカ彦蔵 (吉村昭) ｣ 。歴史に学ぶ顧客理解とビジネスチャンス発見の極意
#マーケティング #顧客視点 #本
多田 翼
2025.06.24
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お客さんや消費者が本当に求めているものを理解できているでしょうか？売り手の視点にとらわれ、お客さんの本音から遠ざかっていませんか？
売り手の視点と買い手の視点には少なからずギャップがあり、その乖離がお客さんが感じていたり、期待する顧客価値を見逃す原因になります。
今回は、幕末から明治初期の歴史小説 ｢アメリカ彦蔵 (吉村昭) ｣ を取り上げ、ビジネスやマーケティングへの示唆を解説します。
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