化粧品リードルショット。お客さんの｢痛み｣を価値に変えるマーケティング

#マーケティング #ペインポイント #顧客価値

多田翼 2025.06.23

お客さんの不便や不満を解消することに注力していますか？

多くの場合、お客さんにとっての｢痛み｣や｢不便さ｣は解消すべき問題ですが、実はそこに新たな価値を見出すことができるのです。

今回は、痛みを｢良い兆候｣や｢効果｣として活用することで顧客体験を豊かにし、ビジネスチャンスに変える方法を事例から紐解きます。

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