山善の UGC 活用に学ぶ、お客さんの実際の使用シーンから顧客理解を深める重要性

#マーケティング #顧客理解 #使い方
多田 翼 2024.07.30
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お客さんは、自社商品やサービスを実際にはどのようなシーンや用途で使っているのでしょうか？

売り手はそれをどれだけ理解しているでしょうか？

お客さんのことを ｢商品の利用シーン｣ を通じて理解することで、自社商品のポテンシャルを最大限に引き出すことができます。

そこで今回は、自社商品の利用シーンを紐解き、商品開発やマーケティングにつなげる秘訣を事例からぜひ一緒に解き明かしていきましょう。

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