#565 💡｢答え｣ はお客さんの中にある。赤ちゃん観察に学ぶ顧客理解の秘訣

 ｢読むとマーケティングがおもしろくなるレター｣ です。

お客さんの使い方には、ダイヤの原石が隠れていたりします。

お客さんの利用シーンを注意深く観察し、儚 (はかな) く消え去りがちな新たな気づきを見過ごさないことで、新たなチャンスにつながるのです。

今回のレターの本編では、そんな視点から商品開発やマーケティングへの新たな可能性を紐解きます。

✓ レターからわかる内容

[事例 1] 九州産本格椎茸粉

• 海外で大ヒットのしいたけパウダー

• お客さんとの対話から見出した新しい切り口

• 提供価値の再定義

[事例 2] 玩具メーカー ピープル

• ロングセラーの赤ちゃん専用のおもちゃ

• 徹底した赤ちゃん観察

•  ｢まるっと全肯定｣ の本質

マーケティングのトピック

• ブラックマーケティング - 賢い人でも、脳は簡単にだまされる (おすすめの本) 

• J リーグに学ぶマーケティング

• 次回レターの予告

では早速、本編に入っていきましょう。