セブンティーンアイス。フィジカルアベイラビリティとメンタルアベイラビリティの相乗効果

#マーケティング #顧客接点 #フィジカルアベイラビリティとメンタルアベイラビリティ

多田翼 2025.10.14

自社の商品やサービスがどんなにすばらしくても、消費者や顧客の目に触れなければ選ばれる機会はありません。

お客さんに選ばれる存在になるためには、｢フィジカルアベイラビリティ｣と｢メンタルアベイラビリティ｣という2つの要素を高めるアプローチが効果的です。

今回は、江崎グリコの｢セブンティーンアイス｣の事例から、フィジカルとメンタルの2つのアベイラビリティを巧みに組み合わせるマーケティングを紐解きます。

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