「シェフの無添つくりおき」の値上げ案内の手紙に学ぶ、信頼をつくるブランディング
#マーケティング #ブランディング #価格
多田 翼
2026.09.01
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値上げの案内が届くと、大抵の人は金額だけを見て、続けるかどうかを考えるでしょう。
案内に書いてある理由はだいたい同じで、原材料や配送コストが上がったからというもので、これでは読んでもあまり心は動きません。
ところが先日、食事宅配サービス ｢シェフの無添つくりおき｣ から届いた価格改定の案内は少し違いました。読み終えたとき、不思議と値上げそのものへの抵抗が消えていたのです。
今回は、この一通の手紙を題材に、値上げの案内がブランドへの信頼を強める機会になり得ることを考えてみます。
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