#144 体験者からの宝物。顧客有料体験から得るフィードバックと活用方法

Aqxis 代表の多田翼です。

このニュースレターは ｢読むとマーケティングがおもしろくなるレター｣ というコンセプトで、週に1回のペースで配信をしています。

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お客さんからの声やフィードバックをいかに捉え、どのように活用すればいいでしょうか？

レターの本編では、実際に商品やサービスを体験したお客さんからのフィードバックを最大限に活用する方法を解説します。

注目するのは、｢お金を払って使ってくれた人の声｣ です。ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

✓ レターからわかる内容

[事例 1] シャワー ｢KINUAMI U (絹浴み 結) ｣ のクラファン

• LIXIL がクラファンを使いヒット商品に

• クラファンとは ｢小さな PDCA｣ 

• マーケティング視点での有効なテスト販売の方法とは？

[事例 2] パナソニックの発売前有料体験サービス

• 新サービスの狙い

• 誰に、何を訊くか

• 最初にお金を払ってくれた人の声

マーケティングのトピック

• 面白くて眠れなくなる進化論 (おすすめの本) 

• ビジネス誌への連載記事を開始

• 伊豆の若女将がつくった化粧品ブランド

• ゴハンかき氷

• 2023年上半期 Z 世代トレンドランキング

• 遮光率100% 日傘のパワー

• その他の注目記事

• 次回のレター予告

では早速、本編に入っていきましょう。