4℃ の顧客設定とリブランディング。「購入者」 だけでなく 「利用者」 にも目を向けよう

#マーケティング #顧客設定 #購入者と利用者
多田 翼 2024.05.24
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マーケティングでは、お客さんが誰かを明確にすることが成功へのカギを握ります。

お客さんについて、商品の 「購入者」 と 「利用者」 に分け、商品を選ぶ人だけでなく、実際に使う人の望みにも耳を傾けることが大事です。

今回は、4℃ のブランディング事例から、マーケティングに学べることを掘り下げます。

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