4℃ の顧客設定とリブランディング。｢購入者｣だけでなく｢利用者｣にも目を向けよう

#マーケティング #顧客設定 #購入者と利用者

多田翼 2024.05.24

マーケティングでは、お客さんが誰かを明確にすることが成功へのカギを握ります。

お客さんについて、商品の｢購入者｣と｢利用者｣に分け、商品を選ぶ人だけでなく、実際に使う人の望みにも耳を傾けることが大事です。

今回は、4℃ のブランディング事例から、マーケティングに学べることを掘り下げます。

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