クラシエ 「マー & ミー ラッテ」 。お客さんの "隠れた本音" のインサイト起点の価値提案

#マーケティング #顧客理解 #価値提案
多田 翼 2025.11.26
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表面的なニーズの裏に隠れている、言葉にできないお客さんの本音を見逃していませんか?

今回は、お客さん自身も気づいていない隠れた本音である 「顧客インサイト」 を見つけ出し、商品開発やマーケティングにどう活かすかを、具体的な事例から解説します。

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