ニップンと刀の協業。データの奥にある意味を汲み取るマーケターに求められる洞察力

#マーケティング #顧客理解 #価値提案

多田翼 2025.01.06

マーケティング活動において、お客さんの声をどのように扱っていますか？

アンケート結果、他にはお客さんからのレビューをそのまま受け取るだけでは、お客さんから本当に求められている望みを見逃してしまうかもしれません。お客さんの言葉の背後にある本音や心理をどれだけ深く理解できるかが、マーケティングの成功のカギを握ります。

今回は、ニップンとマーケティング支援会社の刀の協業事例を取り上げ、お客さんの声を読み解き、効果的なマーケティングを展開する方法について探ります。

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