#9 キャリアは計画する？運任せ？オリジナルキャリアのつくり方

今回は戦略とキャリアです。前半では Google の検索の戦略について、後半はキャリアに着想を広げています。キャリアでのポイントは｢ドリフト｣と｢星座｣です。

多田翼

2021.01.21

誰でも

メールを開いていただきありがとうございます。

今回のレターは2つのテーマの掛け合わせです。戦略とキャリアです。

戦略では Google のビジネスを例に2つの戦略をご紹介します。後半のキャリアでは、スティーブ･ジョブズの伝説的なスピーチも触れながらあなたにしかつくれないキャリアは何かを考えます。

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事やキャリアへの参考に少しでもなればうれしいです。よかったら感想や質問もあれば教えてください！

意図的戦略と創発的戦略

最初に戦略の2つ、意図的戦略と創発的戦略を取り上げます。

意図的戦略はもともとの英語は Planned strategy で、あらかじめ計画されてつくられた戦略です。これは戦略の一般的なイメージかなと思います。

一方の創発的戦略は英語では Emergent strategy です。Emergent のニュアンスは｢姿を現す｣です。

創発的戦略とは、最初は明確な方針はなくやってみてたらうまくいきそうだとわかり、後から戦略になったものです。

戦略から実行への流れで整理をすると、意図的戦略は｢戦略 → 実行｣です。創発的戦略の順番は｢実行 → 戦略 → 実行｣と、戦略の前に実行があります。その後に戦略がつくられ、戦略の実行に移します。

では創発的戦略の具体的な事例を見ていきましょう。

Google の検索サービス

創発的戦略の具体的な例は何かを考えた時に、Google の検索広告がそれにあたります。

まずは簡単に Google の検索についてご説明しますね。

Google が創業当時にやっていた検索サービスは収益を生んでいませんでした。

Google の検索の仕組みに｢ページリンク｣があります。ページリンクとは優れた論文は他の論文に引用される構造をヒントに、Web ページの世界へ応用したものです。品質の高い Web ページは他の Web ページにリンクがされていると見立てたわけです。

Google はロボットに Web ページを巡回させて自動的に情報収集と整理をし、品質の高いページが検索結果の上位に表示されるようにしました。

検索広告という発見

先ほども触れたように、初期の時点では検索サービスは収益を生み出してはいませんでした。

検索サービス自体を有料とする選択肢もあったはずですが、Google はそれをしなかったわけです。

代わりにやったのは、検索結果ページに検索キーワードと関連性が高い情報が出る枠を用意しました。この枠を有料で企業に販売し、つまり検索に広告という仕組みを取り入れたのです。

この枠 (広告欄) に価値があるのは、そのキーワードで調べた人はニーズが顕在化していて、そうした人だけを狙って商品やサービスの宣伝ができるからです。検索結果に表示される機会がお金は払ってでも欲しいビジネスニーズだったのです。Google はここに金脈を見つけました。

やってみたら見事に当たり、今現在でも検索広告は Google に収益をもたらしています。

検索広告を｢創発的戦略｣から紐解くと

では Google の検索サービスと広告の話を、創発的戦略の観点から掘り下げてみましょう。

検索サービスを開発した時点では、広告から収益化できる戦略や計画はありませんでした。検索サービスは利用されていましたが収益化できず、ビジネスとしてはむしろ苦しい状況だったわけです。

後から検索連動型広告が生まれました。

創発的戦略の流れは｢実行 → 戦略 → 実行｣です。これに Google の検索広告を当てはめると、次のようになります。

Google 検索広告の創発的戦略

検索サービスの仕組みを開発し提供した
検索結果ページに有料表示枠 (広告の仕組み) をつくってみた
検索した人に宣伝する機会はお金を払ってでも欲しいビジネスニーズだとわかった
検索広告のビジネス化
事業戦略がつくられ、本格的に実行された
今でも検索広告は Google の収益を支えている

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ビジネスキャリアの話

書籍働くひとのためのキャリア･デザインには、キャリア形成には｢デザイン｣と｢ドリフト｣という2つのアプローチが紹介されています。

キャリアのデザインとドリフトは、それぞれ次のような意味です。

キャリアの｢デザイン｣

あらかじめ計画したキャリア
目標から逆算する

キャリアの｢ドリフト｣

プランにはなかったもの
流れに身を任せるように、目の前の偶然の機会に乗ってみる

デザインとドリフトの両立

この本で書かれているのは、デザインとキャリアの両立です。

キャリアの節目では、自分のキャリアをしっかりとデザインをします。とはいえ常に自分のキャリアプランを考えていると息がつまりますよね。そもそも、キャリアが自分の計画通りに進んでいくことは起こりにくいものです。

そこで｢ドリフト｣です。ドリフトとは、偶然にもたらされた機会に乗っている、流れに身を任せるようにやってみることです。

デザインとキャリアの両立とは、キャリアの節目ではデザインをしますが、節目以外の時はあえてドリフトを取り入れます。ほどよいドリフトがキャリアの幅を広げてくれます。

2つの戦略とキャリア

一度ここまでの話をまとめますね。

最初に2つの戦略をご紹介しました。計画的な戦略から実行に移す｢意図的戦略｣と、やってみて時には偶然からもうまくいった行動から後から戦略になる｢創発的戦略｣です。

キャリアではあらかじめ計画して逆算する｢デザイン｣と、偶然の機会に乗り流れに身を任せるようにやってみる｢ドリフト｣です。

以上を俯瞰すると、意図的戦略はデザイン、創発的戦略はドリフトです。

点と点がつながる

後者の｢創発的戦略とドリフト｣について、もう少し掘り下げて見てみましょう。

創発的戦略は、やってみて時には偶然からもうまくいき後からできていく戦略でした。ドリフトは、偶然の機会に乗ってみて流れに身を任せるようにやってみる働き方やキャリアです。

いずれにも共通するのは｢点と点をつなげる｣という考え方です。今回の文脈に当てはめると、キャリアの文脈では過去の経験が、その当時は思いもよらなかったことに活かせることです。

点と点がつながるで有名なのが、故スティーブ･ジョブズのスピーチです。

スティーブ･ジョブズから卒業生へのメッセージ

｢点と点をつなげる｣は、スティーブ･ジョブズが2005年のスタンフォード大学の卒業式で語ったスピーチの中に入っています。

以下は、スピーチから該当箇所の引用です。

原文: Text of Steve Jobs' Commencement address (2005) | STANFORD UNIVERSITY
引用は日本語記事

自分の興味の赴くままに潜り込んだ講義で得た知識は、のちにかけがえがないものになりました。たとえば、リード大では当時、全米でおそらくもっとも優れたカリグラフの講義を受けることができました。キャンパス中に貼られているポスターや棚のラベルは手書きの美しいカリグラフで彩られていたのです。

退学を決めて必須の授業を受ける必要がなくなったので、カリグラフの講義で学ぼうと思えたのです。ひげ飾り文字を学び、文字を組み合わせた場合のスペースのあけ方も勉強しました。何がカリグラフを美しく見せる秘訣なのか会得しました。科学ではとらえきれない伝統的で芸術的な文字の世界のとりこになったのです。

もちろん当時は、これがいずれ何かの役に立つとは考えもしなかった。ところが10年後、最初のマッキントッシュを設計していたとき、カリグラフの知識が急によみがえってきたのです。そして、その知識をすべて、マックに注ぎ込みました。美しいフォントを持つ最初のコンピューターの誕生です。

もし大学であの講義がなかったら、マックには多様なフォントや字間調整機能も入っていなかったでしょう。ウィンドウズはマックをコピーしただけなので、パソコンにこうした機能が盛り込まれることもなかったでしょう。もし私が退学を決心していなかったら、あのカリグラフの講義に潜り込むことはなかったし、パソコンが現在のようなすばらしいフォントを備えることもなかった。

もちろん、当時は先々のために点と点をつなげる意識などありませんでした。しかし、いまふり返ると、将来役立つことを大学でしっかり学んでいたわけです。

繰り返しですが、将来をあらかじめ見据えて、点と点をつなぎあわせることなどできません。できるのは、後からつなぎ合わせることだけです。

だから、我々はいまやっていることがいずれ人生のどこかでつながって実を結ぶだろうと信じるしかない。運命、カルマ…、何にせよ我々は何かを信じないとやっていけないのです。私はこのやり方で後悔したことはありません。むしろ、今になって大きな差をもたらしてくれたと思います。

｢ハングリーであれ。愚か者であれ｣ジョブズ氏スピーチ全訳｜日本経済新聞

実際のジョブズのスピーチの動画はこちらです。日本語の字幕付きのものです。よかったらぜひ見てみてください！