木村石鹸。セオリーとは逆の顧客中心の戦略と実行

#マーケティング #戦略 #実行

多田翼 2024.07.17

ビジネスの世界で成功を収めるには、｢何をするか｣だけでなく、｢何をしないか｣を決めることが大事です。成功の秘訣は何をやらないかに隠されているのです。

今回は、木村石鹸工業の事例を取り上げ、マーケティングのセオリーをあえて捨て去り、お客さんとの深い信頼関係を築くための舞台裏に迫ります。

そして、それを実現する目的から戦略、実行に至る一貫性のあるアプローチを解説します。

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